CULTURA ORGANIZACIONAL, PRÁTICAS DE GESTÃO E DESEMPENHO FINANCEIRO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FAMILIAR
2024 | TACHINI, GABRIEL MEDEIROS ; MOREIRA, LUCAS ALVES ; CISCATI, WHYLBER SANTOS
O estudo tem como o objetivo compreender a cultura organizacional e a relação na utilização de práticas de gestão e desempenho financeiro em uma empresa familiar de Cianorte-PR. Para tanto, foi realizado um Estudo de Caso no Restaurante XYZ. Os instrumentos utilizados pra coleta de dados foram o Questionário OCAI e a entrevista semiestruturada. Os resultados evidenciam que a cultura organizacional do restaurante é flexível e bastante familiar, onde os funcionários não são vistos somente como fonte de renda, mas sim um ponto-chave para o sucesso da organização, onde se desenvolve sustentavelmente parcerias e relacionamentos, onde os valores, culturas, conhecimentos e crenças são alinhados ao ambiente organizacional. A cultura predominante foi do tipo CLÃ, a qual enfatiza os valores familiares como o comprometimento com a qualidade, o trabalho em equipe e a satisfação do cliente, caracterizando pela visão partilhada quanto aos valores empregados pelos gestores, com traços de cultura inovativa hierárquica e racional. Conclui-se que através da compreensão da cultura "Clã" predominantemente, foi possível identificar como essa cultura promove um ambiente de confiança e cooperação, o que pode ser benéfico para a gestão financeira. A gestão financeira impacta a cultura e vice-versa, permitindo aos gestores tomar decisões mais informadas e estratégicas para promover uma cultura organizacional saudável e alcançar melhores resultados financeiros. O estudo contribuiu para ter uma a análise e reorganização das práticas utilizadas atualmente pelo restaurante na cultura organizacional, destacando a importância de valores como transparência, ética e responsabilidade financeira, bem como incentivos à colaboração e ao trabalho em equipe. ...
DOWNLOAD (0MB)