A IMPORTÂNCIA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA (RSC) DENTRO DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS INSERIDAS NA B3.

DATA

2025

AUTOR

SANTIAGO, GEOVANNA ALMEIDA ; SANTOS, MILKA PINHO DOS

ORIENTADOR

RODRIGUES, LETICIA GUINATTI

RESUMO

Este estudo analisa a importância da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) nas instituições financeiras listadas na B3, considerando as dimensões social, ambiental e de governança. A pesquisa, de natureza qualitativa, descritiva e aplicada, teve como objetivo identificar as principais práticas de RSC adotadas pelos cinco maiores bancos listados na B3: Itaú Unibanco, Banco do Brasil, Bradesco, Santander Brasil e BTG Pactual. A coleta de dados ocorreu por meio da análise documental dos relatórios integrados e de sustentabilidade publicados pelas instituições no ano de 2024. Os resultados demonstram que as instituições financeiras analisadas têm incorporado a RSC como parte estratégica de suas operações, fortalecendo políticas de inclusão, diversidade e respeito aos direitos humanos, além de ampliar investimentos em educação, projetos sociais e iniciativas ambientais. Observa-se também o fortalecimento da governança corporativa e da transparência com stakeholders, evidenciando a consolidação da agenda ESG no setor financeiro. Conclui-se que a RSC, além de promover impactos positivos na sociedade e no meio ambiente, representa um fator de vantagem competitiva e reputacional, contribuindo para a construção de uma economia mais ética e sustentável. O estudo reforça a relevância da contabilidade como instrumento de mensuração e divulgação dessas práticas e recomenda a ampliação de pesquisas futuras em outros segmentos econômicos.

ABSTRACT

This study analyzes the importance of Corporate Social Responsibility (CSR) in financial institutions listed on B3, considering the social, environmental, and governance dimensions. The research, qualitative, descriptive, and applied in nature, aimed to identify the main CSR practices adopted by the five largest banks listed on B3: Itaú Unibanco, Banco do Brasil, Bradesco, Santander Brasil, and BTG Pactual. Data collection was carried out through documentary analysis of integrated and sustainability reports published by the institutions in 2024. The results show that the analyzed financial institutions have incorporated CSR as a strategic part of their operations, strengthening policies of inclusion, diversity, and respect for human rights, in addition to expanding investments in education, social projects, and environmental initiatives. Corporate governance and transparency with stakeholders have also been reinforced, highlighting the consolidation of the ESG agenda in the financial sector. It is concluded that CSR, besides promoting positive impacts on society and the environment, represents a factor of competitive and reputational advantage, contributing to building a more ethical and sustainable economy. The study reinforces accounting´s relevance as a tool for measuring and disclosing these practices and recommends expanding future research to other economic segments.

PALAVRAS CHAVES

governança , instituições financeiras , responsabilidade social corporativa