2021 |
FONSECA, CINDY SANTOS
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Pinto, Danieli
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SILVA, EVA ISIDORO DA
Compreender as atividades que são realizadas no dia a dia de uma organização, seja ela pública ou privada, é essencial para o bom andamento dos processos. O objetivo deste trabalho foi mapear o processo de compra direta de produtos e serviços, por meio da dispensa de licitação por limite de valor, utilizando um fluxograma descritivo, a fim de propiciar uma melhor visualização deste processo pelos servidores da Secretaria de desenvolvimento Econômico de um município do interior do Paraná. Para isso, foi realizado um estudo in loco, no qual foram utilizadas como estratégias de coleta de dados a observação não estruturada e conversas com os membros do setor.
Os resultados evidenciaram que o processo mapeado acontece poucas vezes e, até então, não havia nenhum registro na Secretaria de como o fazer. Nesse sentido, o mapeamento das etapas que envolvem a dispensa de licitação por limite de valor é importante uma vez que padroniza e registra a atividade na Secretaria estudada, facilitando e orientando a execução do processo sempre que necessário ....
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2022 |
Pinto, Danieli
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HENRIQUE, MAYARA KELY
O presente trabalho analisa as estratégias de vendas e de prospecção de clientes, executadas por uma indústria de alimentos congelados localizada no sul do Brasil. Tal abordagem se justifica com intuito de apresentar uma visão estratégica sobre dois pontos primordiais no departamento de vendas, levando em conta que são ações básicas para estruturação da área, e quando bem executadas, resultam no crescimento das vendas. A presente pesquisa se caracteriza como qualitativa e descritiva, sua fundamentação teve como origem pesquisas bibliográficas, com o objetivo de apresentar os principais conceitos relacionados ao planejamento de vendas. Para entender a realidade da empresa, foram realizadas observações no setor de vendas e administrado um questionário online com seis perguntas abertas direcionadas para os cargos estratégicos do respectivo setor. Desta forma, o tema abordado e os dados coletados proporcionaram uma análise das ações excetuadas, o que possibilitou com base na teoria, a
proposição de oportunidades de melhorias.
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2023 |
ROSA, DANIELE GIROTTO
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Pinto, Danieli
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SILVA, GÉSSICA CAROLINA DA
Este trabalho objetiva analisar o consumo das redes sociais pelas clientes de um salão de beleza, localizado na cidade de Cianorte/PR. Tal abordagem se faz necessária para entender o quanto as pessoas estão conectadas nas redes sociais, fato esse que contribui para a empresa melhorar a sua relação com as clientes. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa e descritiva e foi feita por meio de um questionário, contendo 10 questões de múltipla escolha, elaborado no Google Forms e enviado via WhatsApp. O questionário foi enviado para 40 clientes do salão que o frequentam assiduamente. Foram obtidas 27 respostas. Os resultados mostraram que as pessoas ficam conectadas a maior parte do tempo e que o Instagram é a rede social mais acessada pelas participantes da pesquisa. As informações obtidas servem de base para elaboração de um plano de publicações para divulgação dos serviços da empresa....
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2019 |
Lourenço, Mariane Lemos
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Vilela, Nágila Giovanna Silva
Dispor de um amplo repertório de habilidades sociais pode contribuir para que as relações interpessoais sejam positivas e para um bom desempenho social em geral. Nesse trabalho são considerados sete conjuntos de habilidades sociais: automonitoria, comunicação, civilidade, assertivas, empáticas, de trabalho e expressão de sentimento positivo. Deter todas essas habilidades não é simples e muitas pessoas possuem déficits em algumas delas, isto significa que não conseguiram aprimorar bem ou nem sequer chegaram a desenvolver certas habilidades. No contexto acadêmico, tais habilidades também são relacionadas ao bem-estar físico e psicológico dos estudantes, e não somente com o desempenho do indivíduo. Nesse sentido, o objetivo do presente artigo é analisar a percepção de estudantes universitários em relação aos seus déficits de habilidades sociais. A pesquisa foi realizada com 25 universitários do curso de Administração de uma universidade pública. Dentre as habilidades sociais, as consideradas mais deficientes pelos estudantes foram as de comunicação e as assertivas. As habilidades de automonitoria, de trabalho, empáticas e de expressão de sentimento positivo, apesar de presentes, apareceram menos vezes. Destaca-se que as habilidades sociais de civilidade não foram relatadas por nenhum estudante. Ao final do trabalho são ressaltadas possibilidades de investigações e pesquisas futuras....
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2020 |
Bastos, Carine
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Dutra, Joel Souza
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nágial
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Vilela, Nágila Giovanna Silva
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Casado, Tania
As grandes mudanças que o mundo está atravessando têm obrigado as organizações a se transformar para conseguir sobreviver. Nesse artigo é tratada a transformação da cultura organizacional e do modelo de gestão de pessoas. O objetivo consiste em analisar a interação entre a cultura organizacional e a gestão de pessoas por competências na siderúrgica Gerdau. A organização foi escolhida porque está passando por um processo de transformação cultural para ampliar a eficiência e a rentabilidade de suas operações. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e que utiliza como estratégia o estudo de caso único. As fontes de coleta de dados envolveram documentos públicos e privados e, complementarmente entrevistas semiestruturadas. A análise de conteúdo subsidiou a análise dos dados, que foram discutidos a partir da literatura do campo. A partir dos resultados é notório o quanto a gestão de pessoas por competências é pertinente no processo de transformação da cultura organizacional. As contribuições, limitações e sugestões de pesquisas futuras são apresentadas ao final do artigo....
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2021 |
Lourenço, Mariane Lemos
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Vilela, Nágila Giovanna Silva
Para os indivíduos trabalhadores, conciliar as responsabilidades e conflitos oriundos do trabalho e da família é um grande desafio. Para as mulheres, o desafio é ainda maior devido ao ainda presente viés de gênero. O objetivo desse trabalho é analisar os principais impactos do trabalho na família e vice-versa constatados por mulheres trabalhadoras do setor da indústria brasileira. A base teórica inclui a teoria de papéis, especialmente o conflito de papéis. Quanto à metodologia, trata-se de um estudo de caso qualitativo e descritivo. A análise de conteúdo das entrevistas realizadas com 15 mulheres trabalhadoras indicou que os impactos do trabalho na família envolvem: preocupações excessivas com as atividades do trabalho; falta de tempo para a família; e mau humor, nervosismo, estresse e cansaço. Os impactos da família no trabalho abrangeram: mudança de comportamento no ambiente organizacional devido a desentendimentos em casa e problemas de saúde de familiares. Considerando não somente os impactos de um domínio sobre o outro, mas também os relatos das mulheres que comentaram sobre a capacidade – ou pelo menos a tentativa – de distanciar o trabalho e a família de modo a evitar conflitos, acredita-se que há a possibilidade de conciliar essas duas esferas. No entanto, atitudes de empregados e empregadores concorrem para essa conciliação. Ao final do artigo são apresentadas as contribuições da pesquisa bem como sugestões para estudos posteriores....
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2020 |
Lourenço, Mariane Lemos
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Vilela, Nágila Giovanna Silva
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Jhunior, Ronaldo de Oliveira Santos
Corporate social responsibility and workers: balancing practices analysis between work and family
The objective of this article is to analyze Corporate Social Responsibility practices that contribute to the balance between work and family from the perspective of working women in the industrial sector. Such practices in this paper include flexibility in working hours, part-time work, home office, extended licenses, and managerial and social support. Qualitative and descriptive research included field research and interviewed fifteen women workers from three major Brazilian industries and documentary research. Data analysis was done through content analysis. Based on the research findings, it was noticed that Corporate Social Responsibility practices directed at the family of workers are not enough for them to balance their lives between work and family, a result that deserves consideration by employees and employers.
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2020 |
Hanashiro, Darcy Mitiko Mori
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Costa, Lucas dos Santos
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Vilela, Nágila Giovanna Silva
O objetivo desse artigo é examinar se as práticas de RH voltadas para o atendimento, a atração e a retenção de mulheres nas organizações estão associadas à equidade de gênero. Foram utilizadas informações do banco de dados de 2017 das Melhores Empresas para Trabalhar. A amostra foi constituída por 365 organizações e aproximadamente 250.000 trabalhadores, sendo a maioria homens (58,30%). Foram coletadas informações relativas ao tempo de atividade das organizações no Brasil, à origem do capital, ao ramo de atividade, ao total de trabalhadores (por cargo e sexo) e às práticas de RH direcionadas às mulheres. As técnicas de análise de dados incluíram estatísticas descritivas, Análise de Correspondência Simples (ANACOR) e escalonamento multidimensional (MDS). Foi constatada a presença substancialmente menor de mulheres nos níveis de gestão de equipes (supervisor/coordenador, gerente e diretor/presidente). Essa desigualdade de gênero pode refletir o fato de a maioria das empresas (62,47%) não possuírem práticas de RH que estimulem o desenvolvimento de carreiras de mulheres. O resultado da Análise de Correspondência Simples evidenciou que não há associação entre práticas de RH e equidade de gênero nas organizações pesquisadas....
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2021 |
Carvalho, Daisy Aparecida Braga de
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Gonçalves, Íngrid Glória de Queiroz
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Souza, Luiza Ynara Ferreira de
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Vilela, Nágila Giovanna Silva
O objetivo desta pesquisa é avaliar a qualidade de vida no trabalho dos servidores públicos de uma Instituição de Ensino Superior (IES) de Minas Gerais. Foi realizada um survey com 103 docentes e técnicos administrativos de uma IES. A análise dos dados se deu a partir de estatísticas descritiva e multivariada com o auxílio do software SPSS. Mais especificamente, foi feita a Análise Fatorial Confirmatória para auferir o grau de satisfação dos colaboradores com relação a nove fatores de qualidade de vida no trabalho. Em seguida, foram feitas comparações de médias por meio dos Testes T e Anova. Os resultados obtidos demonstraram que são superiores as médias de índices de QVT percebidas por diferentes grupos, tais como: as mulheres, os que ocupam cargos de gestão, aqueles que possuem menor nível de escolaridade, maior tempo de serviço na IES, e os docentes efetivos....
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2021 |
Vilela, Nágila Giovanna Silva
Purpose – The purpose of this article is to present a systematic review of scientific production on career stages
in the last decade (2011–2020). More specifically, it seeks to understand the methodological approaches, how
career stages have been operationalized in research in the Management field, and the main results of these
researches.
Design/methodology/approach – The authors searched articles about career stages on the Web of Science
database published between 2011 and 2020. The final portfolio for the systematic review included 20 article
based on pre-established criteria for the selection.
Findings – The results present an overview of these articles, as well as the methodological approaches used.
The authors confirmed that there is no consensus on the operationalization of the career stage. Five topics
associated with career stages were discussed: workers’ attitudes and behaviors; training and mentoring;
intentions; perception of success and work-life balance; and work values.
Originality/value – The authors found no other studies concerning the review of scientific production on
career stages and divergences in the operationalization of the theme. However, considering the large number of
research studies that deal with careers and their stages, it is relevant to discuss how the career stages can be
operationalized and whether their operationalization is val...
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